Términos del servicio
Términos del Servicio
En cumplimiento con la Ley 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor, y con el objetivo de asegurar que los consumidores realicen compras informadas, presentamos a continuación nuestros términos del servicio:
Envío Gratuito a Todo el Perú
El envío gratuito está disponible solo por tiempo limitado. Este beneficio no se puede combinar con cupones de descuento ni con otras promociones. Si el pedido cuenta con un descuento (por promociones, cupones, etc.), se aplicará el monto final con descuento para determinar la elegibilidad para el envío gratuito.
Los envíos gratuitos a provincias se realizarán exclusivamente mediante la empresa Shalom, y el envío será hasta la agencia de destino, no a domicilio. Si se prefiere otra empresa de transporte, el cliente deberá coordinarlo con nuestro canal de ventas al 958 874 198, y se aplicará un costo adicional según la empresa y las dimensiones del paquete.
Consultar términos de envío
Servicio de Entrega del Pedido
Para garantizar la seguridad en la entrega, el cliente debe presentar su DNI para confirmar su identidad. Si el cliente no puede recibir el pedido, debe proporcionar los datos de la persona que recibirá el pedido y esta persona también debe mostrar su DNI al momento de la entrega.
Cyber Tekhome (actualmente no está vigente)
El Cyber Tekhome está sujeto a un período específico. La compra mínima para acceder a esta promoción es de s/100. No se pueden combinar con otros cupones de descuento o promociones.
Uso de Cupones de Descuento
Los cupones pueden tener restricciones según el tipo de productos, la cantidad de pedidos o el período de validez. Al usar un cupón, el cliente acepta los siguientes términos:
Los cupones son válidos solo para compras en tekhome.pe.
Solo se puede utilizar un cupón por pedido y carrito.
Los cupones son aplicables a productos del mismo tipo, en diferentes diseños o colores, y caducan si no se usan dentro del período de validez. Para dudas, contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de WhatsApp al + 958 874 198.
Los cupones no son acumulables.
El monto de descuento del cupón no será reembolsado si se devuelve el pedido.
Cupón Tekhome10 (actualmente no está vigente)
El cupón Tekhome10 es válido solo para la primera compra en tekhome.pe con un monto mínimo de s/150. El descuento del 10% se aplicará automáticamente al introducir el código al momento de la compra. No realizamos reembolsos si el código no se aplica correctamente. Este cupón no se puede combinar con otros descuentos o promociones.
Políticas de Uso de Datos Personales y Privacidad
En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP) y su reglamento, informamos que los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios o pagos serán utilizados exclusivamente por Tekhome (ubicada en Lima, Perú) para validar la información, enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades. Garantizamos la confidencialidad y protección de estos datos, y los utilizaremos de acuerdo con las finalidades informadas.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos o ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) a través de nuestro correo electrónico tekhomeimportaciones@gmail.com.
Tekhome se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos y Condiciones, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.
a) Declaraciones de Privacidad y Confidencialidad
Estas Declaraciones tienen como propósito informar a los usuarios sobre cómo protegemos sus datos personales y el acceso a la información.
b) Voluntariedad en la Entrega de Datos
Informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, para que decidan libremente si desean ser incluidos en nuestras listas de comunicación.
c) Autorización de Uso
Al proporcionar sus datos, el usuario autoriza a Tekhome para utilizar dicha información según lo indicado.
d) Derechos de los Titulares de los Datos
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos. La eliminación de datos no procederá si afecta derechos legítimos de terceros o existe una obligación legal de conservarlos.
e) Disponibilidad de Stock
Las compras están sujetas a la disponibilidad de stock. Si un producto en stock no está disponible, contactaremos al cliente para cancelar la compra y realizar el reembolso en el mismo medio de pago en un plazo de hasta 7 días útiles. El reembolso puede aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta en el siguiente ciclo.
En cumplimiento con la Ley 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor, y con el objetivo de asegurar que los consumidores realicen compras informadas, presentamos a continuación nuestros términos del servicio:
Envío Gratuito a Todo el Perú
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Los envíos gratuitos a provincias se realizarán exclusivamente mediante la empresa Shalom, y el envío será hasta la agencia de destino, no a domicilio. Si se prefiere otra empresa de transporte, el cliente deberá coordinarlo con nuestro canal de ventas al 958 874 198, y se aplicará un costo adicional según la empresa y las dimensiones del paquete.
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Cyber Tekhome (actualmente no está vigente)
El Cyber Tekhome está sujeto a un período específico. La compra mínima para acceder a esta promoción es de s/100. No se pueden combinar con otros cupones de descuento o promociones.
Uso de Cupones de Descuento
Los cupones pueden tener restricciones según el tipo de productos, la cantidad de pedidos o el período de validez. Al usar un cupón, el cliente acepta los siguientes términos:
Los cupones son válidos solo para compras en tekhome.pe.
Solo se puede utilizar un cupón por pedido y carrito.
Los cupones son aplicables a productos del mismo tipo, en diferentes diseños o colores, y caducan si no se usan dentro del período de validez. Para dudas, contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de WhatsApp al + 958 874 198.
Los cupones no son acumulables.
El monto de descuento del cupón no será reembolsado si se devuelve el pedido.
Cupón Tekhome10 (actualmente no está vigente)
El cupón Tekhome10 es válido solo para la primera compra en tekhome.pe con un monto mínimo de s/150. El descuento del 10% se aplicará automáticamente al introducir el código al momento de la compra. No realizamos reembolsos si el código no se aplica correctamente. Este cupón no se puede combinar con otros descuentos o promociones.
Políticas de Uso de Datos Personales y Privacidad
En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP) y su reglamento, informamos que los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios o pagos serán utilizados exclusivamente por Tekhome (ubicada en Lima, Perú) para validar la información, enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades. Garantizamos la confidencialidad y protección de estos datos, y los utilizaremos de acuerdo con las finalidades informadas.
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Estas Declaraciones tienen como propósito informar a los usuarios sobre cómo protegemos sus datos personales y el acceso a la información.
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c) Autorización de Uso
Al proporcionar sus datos, el usuario autoriza a Tekhome para utilizar dicha información según lo indicado.
d) Derechos de los Titulares de los Datos
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e) Disponibilidad de Stock
Las compras están sujetas a la disponibilidad de stock. Si un producto en stock no está disponible, contactaremos al cliente para cancelar la compra y realizar el reembolso en el mismo medio de pago en un plazo de hasta 7 días útiles. El reembolso puede aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta en el siguiente ciclo.